Garantie und Rückgabe

Zufriedenheitsgarantie!
Sollten Sie unerwartet mit Ihrem Kauf nicht vollkommen zufrieden sein oder es sich aus irgendeinem Grund anders überlegen, zögern Sie nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen, sodass wir die Rückgabe bewilligen und Ihnen weitere Anweisungen für die Rückgabe/den Umtausch des Produkts geben können. Wir nehmen Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen, gerechnet ab dem ursprünglichen Kaufdatum, in unbeschädigter, verkäuflicher Verpackung zurück.

Für eine vollständige Erstattung (inkl. Versandkosten, wenn zutreffend), müssen die Produkte im Originalzustand (wiederverkäuflich) sein, das heißt inklusive des gesamten Originalzubehörs und der Originalverpackung. Wir behalten uns das Recht vor, einen Aufschlag von 15 % zu berechnen, wenn Artikel sich in einer beschädigten (Original)verpackung befinden, beispielsweise gerissene Plastiktüten, beschädigte/fehlende Styroporteile, entfernte Schutzkappen usw. Artikel, die installiert, verändert, zerkratzt oder auf irgendeine Art und Weise verändert wurden, können nicht zurückgegeben werden. Siehe auch unsere Informationen zur Garantie für die Rückgabe defekter Artikel.

Hochspannungs-Netzteile und andere maßgefertigte Artikel, können unter keinen Umständen zurückgegeben werden.

1 Jahr eingeschränkte Garantie
Durch das Aufgeben einer Bestellung bei TRABISS INTERNATIONAL über Telefon, Internet oder auf einem anderen Weg, erklären Sie sich mit den Bedingungen und Bestimmungen einverstanden, die in dieser eingeschränkten Garantie bestimmt sind. TRABISS INTERNATIONAL hält sich ausschließlich an die Garantie, wie sie in diesem schriftlichen Dokument festgehalten ist. Es findet keine andere Garantie Anwendung, weder explizit noch implizit, inklusive jedoch nicht ausschließlich implizite Garantien auf eine Verkäuflichkeit oder Verwendbarkeit für einen bestimmten Zweck.

TRABISS INTERNATIONAL Produkte werden mit 1 Jahr Garantie geliefert und sind garantiert frei von Herstellungsfehlern beim Material und/oder Herstellungsfehlern. Wenn ein Produkt defekt ist, ersetzt oder repariert TRABISS INTERNATIONAL das Produkt gratis innerhalb von 1 Jahr ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs. Siehe weiter unten für Einschränkungen.

TRABISS INTERNATIONAL kann nach eigenem Ermessen entscheiden, ob die fehlerhaften Produkte repariert, ersetzt oder die Kosten erstattet werden. Alle defekten Produkte müssen erst an TRABISS INTERNATIONAL zurückgeschickt und einer Prüfung unterzogen werden, bevor der Anspruch auf die Garantie bestätigt werden kann. Defekte, die durch normalen Verschleiß, inkorrekte Installation, Verwendung für nicht vorgesehene Zwecke und/oder Missbrauch verursacht werden, sind nicht abgedeckt. Die Garantie verfällt, wenn ein Teil des Produkts physisch beschädigt, in Flüssigkeiten getaucht, elektrostatischer Entladung ausgesetzt, demontiert oder von Unbefugten repariert wird.

Diese Garantie gilt nicht für die Installations -und Versandkosten. Eventuelle Unkosten, die in Folge von TRABISS INTERNATIONAL Produktfehlern entstehen, inklusive aber nicht ausschließlich bis zum Zeitpunkt der Installation des Produkts, Downtime und defektem Ausgang, liegen ausschließlich in der Verantwortung des Käufers.

Produkte, die von TRABISS INTERNATIONAL verkauft werden, sind nicht für den Gebrauch in kritischen Anwendungen zugelassen. Kritische Anwendungen werden definiert als Systeme, in denen der Ausfall einer einzigen Komponente zum Verlust von Menschenleben oder erheblichem materiellen Schaden führen kann (Life Support-Systeme, Atomkraft, Militär usw ). Wenn Sie vorhaben, TRABISS INTERNATIONAL Produkte in solchen Anwendungen einzusetzen, müssen Sie zunächst eine schriftliche Zustimmung von TRABISS INTERNATIONAL einholen und benötigen Sie einen schriftlichen Vertrag mit TRABISS INTERNATIONAL in Bezug auf eine solche Verwendung.

TRABISS INTERNATIONAL haftet nicht für direkte, indirekte, punitive, unbeabsichtigte oder Folgeschäden, Verluste oder Beschädigungen, inklusive aber nicht ausschließlich verlorener Daten, verpasster Einsparungen, Downtime, Gewinneinbußen oder dem Verlust geschäftlicher Chancen, die aus der Nutzung von TRABISS INTERNATIONAL Produkten entstehen, ungeachtet der Umstände. Darunter, aber nicht ausschließlich begriffen sind: Vertrag, Garantie, Fahrlässigkeit oder Risikohaftung. Die Haftbarkeit von TRABISS INTERNATIONAL unter dieser Garantie entspricht maximal dem Ankaufspreis.

Anmerkung: TRABISS INTERNATIONAL behält sich das Recht vor, diese Übereinkunft ohne vorherige Bekanntgabe, jederzeit zu ändern. Letztes Änderungsdatum: 06.09.2013.

Weitere Informationen
Wenn Sie Fragen zur TRABISS INTERNATIONAL Produktgarantie und Rückgabemöglichkeit haben, wenden Sie sich bitte über eine der auf der Kontaktseite angegebenen Möglichkeiten an TRABISS INTERNATIONAL.